お人形劇場〜アパレルの日々〜

力の入れどころって、人によってちがうのよね。今日は、そんな話です。朝から、全員が怒られている朝、全体宛のメールが届きます。「片付けができていません」「こんなに散らかっています」そして、この一言。「ちょっと考えればわかると思うんですけど」……...

気配りって、競うものじゃないと思うの。でも、たまに競技になってる人がいるのよねお買い物カゴ、渡しそびれた日商品をたくさん抱えたお客様。「あ、カゴをお持ちしなきゃ」ミルキがそう思った、その一瞬。隣から、すっと手が伸びました。今日もお疲れさまぽ...

サボってるわけじゃないの。呼べば来てくれる。頼んだことも、やってくれる。でもね……セルフレジで、ご年配の方が困っていたその日、セルフレジで困っているお客様がいらっしゃいました。ご年配の方で、操作が分からない様子。ミルキは別の対応で手が離せな...

職場に、いませんか?やらないけど、言う人。今日は、そんなお話です試着室で、手が離せない時に限ってその日、ミルキは試着室の担当でした。お客様が入られて、出られて、またお呼びして——ちょっとバタバタしてる時間帯。その場から、動けないの。そんな時...

今日は、ぽえちゃんのお話。悪気はないの。ほんとに、悪気はないのよ。でもね……「終わったよ」→ 終わってなかったぽえちゃんが言いました。ぽえ終わりましたー♪いい返事！とてもいい返事！だからミルキはミルキはい、ありがとう！と受け取ったの。……で...

雨の日の、レジでのお話。ちょっとしたことなんだけど、今でも思い出す出来事があるの雨の日、レジでの出来事その日は、途中から雨。お客様が「袋にビニールのカバーを入れてほしい」とおっしゃったので、ミルキは対応しました。でもね、ミルキはこう思ってた...

売り場を歩いていると、たまに出会うの。まったく関係のない場所に、ポツンと置かれた1枚。今日は、そんな「迷子の商品」のお話ですどこで見つけても、もう驚かない迷子の商品が見つかる場所?……もう、いろいろすぎて。レジのカウンター。試着室の隅っこ。...

売り場の商品整理。畳んで、揃えて、整えて。振り返ると——もう崩れてる。今日は、30年やっても終わらない「商品整理あるある」のお話です棚に「ぐちゃっ」と押し込まれた服を見た時売り場を歩いていて、一番「うわ〜……」ってなる瞬間。それは、棚にぐち...

夏になると、なんだかポンコツになる。ミルキだけかと思ってたけど、たぶんみんなそう。今日は「夏のぽんこつあるある」と、そんな夏を乗り切るミルキの心の持ち方をお届けします夏、なぜかミスが増える夏になると、こうなるの。「あれ?何しに来たんだっけ?...