目立たない仕事は、置いていく人

ミルキちゃんの日常

引き継ぎって、
その人が見えるのよね🍓

交代の時間になると、わかること

シフトの交代。

ぽえちゃんは、きちんと引き継ぎをしていきます。

「これとこれ、まだ残ってます。お願いしまーす」

……うん、ちゃんとしてる。
報告も完璧。言い方も丁寧🍓

そして、売り場を見ると——

でた😌

畳み残し。
戻し忘れの商品。
途中で止まったままの品出し。
ぐちゃぐちゃのハンガー。

めんどくさいもの、全部

しかもね。

一応、1〜2個は終わらせてあるの🤣

「やってないわけじゃないですよ」
っていう、その証拠だけ、ちゃんと置いてある。

ミルキの心の声。

またやらないで行っちまう

……はい、今日もです😂

🧠 ミルキの心理学メモ
人は「終わらせる仕事」と「見送る仕事」を、無意識に選んでいると言われています。
その基準は、難しさではなく——評価されるかどうかであることも。
つまり引き継ぎの内容には、その人の価値観がそのまま出てしまうのよね😌🍓

引き継ぎ自体は、悪いことじゃない

最初に言っておくと——

引き継ぐこと自体は、まったく悪くないの🍓

だって業務だもの。
時間が来たら終わるし、やりきれない日だってある。

「できませんでした、お願いします」
それでいいのよ。本当に。

でもね。

ぽえちゃんの場合は、ちょっと違うの。

わかってて、そのくらいの量をきっちり置いていく

やりきれなかったんじゃないの。
最初から、やらない前提で組み立ててるの😌

……気づいてるからね?🍓

🧠 ミルキの心理学メモ
「できなかった」と「やらなかった」は、外からは同じように見えます。
でも、続くと必ず差が出るもの。
たまたま残った人と、いつも同じものを残す人。
——周りは、ちゃんと見分けているのよね😌🍓

目立たない仕事から、捨てていく

ミルキ、考えてみたの。

なんでめんどくさいものばっかり残るんだろうって。

たぶん答えはこれ。

目立たないから🍓

畳み直しても、誰も褒めない。
ハンガーを揃えても、気づかれない。
品出しを終わらせても、拍手はない。

だから——テキトーになる😌

逆に、お客様の前でカゴを渡すのは、見られてるからやる。

そういうことなのよね。

でもね、ミルキは知ってるの。

誰も見てない仕事をやった人だけが、信頼されていくってこと🏦

🏦 ミルキの信頼貯金メモ
評価されない仕事を、それでもやる。
これができる人は多くありません。だから価値があるの。
「目立たないからやらない」人が積み上げるのは、
仕事ではなく——そういう人だという評判のほうなのよね。
今日も静かに片付けたあなた。ちゃんと貯まってるからね🍓

引き継ぎは、悪いことじゃない。

でも、何を残していくかで、
その人がちょっとだけ見えてしまうのよね🍓

ちなみにミルキは、何も言いません。だってその人自身の問題でしょ!?
挨拶だけして、黙って片付けます。

……お口はチャックです😌

今日もお疲れさま!

※このブログはフィクションです。登場する人物・お店はすべて架空のものです。

コメント

タイトルとURLをコピーしました